中国東方航空は、中国の航空会社の一つです。
料金が安いため、LCCなのか疑問に思いますよね。
中国東方航空の航空券は、安くて魅力的だけど、ちょっと不安だと思う方も多いかもしれません。
この記事では、中国東方航空はLCCなのか、なぜ中国東方航空は安いのか、中国東方航空の安全性や評判はどうなのか、気になるポイントを詳しく解説していきます。
中国東方航空の利用を検討している方は、ぜひ最後までお読みください。
中国東方航空はLCCではない
中国東方航空はLCCではなく、フルサービスキャリアです。
LCCとは、サービスの一部を簡略化することで運賃を抑えている航空会社のことです。
一方、フルサービスキャリアとは、機内サービスや預け荷物など、充実したサービスを提供する航空会社のことをいいます。
中国東方航空はLCCではないため、機内食、機内Wi-Fi、手荷物預けなどのサービスもしっかり受けられます。
中国東方航空はLCCではないのになぜ安い?
充実したサービスを提供している中国東方航空は、なぜLCC並みに安いのでしょうか。
その秘密は、以下の徹底したコスト管理にあります。
中国東方航空は、ボーイングやエアバス社から大量の航空機を一度に購入しています。
大量購入によって、1機あたりのコストを抑えることができるため、航空券を安く提供できるのです。
中国東方航空は、同じ機体でも他の航空会社と比べると、座席数が多くなっています。
以下の表は、ボーイング738-800という機材の席数を会社別に比較したものです。
航空会社 | 座席数 |
---|---|
ANA(全日空) | 166席 |
JAL(日本航空) | 165席 |
中国東方航空 | 170席 |
僅かながら座席数が多いということが分かります。
座席間隔を少し狭くすることで、より多くの乗客を乗せることができるため、運賃を抑えることができるのです。
中国東方航空は、他の航空会社と比べて早い時期からキャンセル料がかかります。
以下の表は、ANA、JAL、中国東方航空の3社のキャンセル料を比較したものです。
時間帯 | ANA国際線 | JAL国際線 | 中国東方航空 |
---|---|---|---|
出発の30日前まで | – | – | 無料 |
出発の29日前~21日前 | – | – | 20% |
出発の21日前まで | 無料 | 無料 | – |
出発の20日前~15日前 | 30% | 30% | 20% |
出発の14日前~8日前 | 30% | 30% | 30% |
出発の7日前~2日前 | 50% | 50% | 50% |
出発の前日 | 80% | 100% | 80% |
出発当日 | 100% | 100% | 100% |
中国東方航空は、29日前からキャンセル料が発生することが分かります。
中国東方航空は、オンラインでのチケット販売を積極的に行なっています。
そうすることで、販売コストを削減し、低運賃での提供を実現しています。
中国東方航空では、航空機の大量購入や他社との座席数の違い、キャンセル料が高めに設定されているなど、コスト管理がされていることが分かります。
以上のような徹底的なコスト管理で、中国東方航空は、LCCのような安い価格でフルサービスキャリアのサービスを提供することができるのです。
中国東方航空がやばいという評判を内容別に検証
中国東方航空は、コストパフォーマンスの高さを評価する声がある一方で、やばいという評判もよく耳にします。
でも実際に利用してみたら、全く気にならなかったというレビューも見かけます。
そこで、さまざまな側面から中国東方航空がやばいかどうかの実態を検証していきます。
今回の検証項目は以下の9つです。
- チェックイン
- 手荷物
- 機内食
- 機内サービス
- 安全性
- 運航状況
- 接客
- 客層
- マイル
それぞれの項目についてみていきましょう。
チェックイン
まず、中国東方航空のチェックインがやばいのかについて検証します。
中国東方航空のチェックインは、やばいという評判と、そうでないという評判に別れます。
中国東方航空のチェックインは、時間帯によってはカウンターが混雑すると言われています。
特に中国に向かう便では、中国からの旅行者の荷物が多く、チェックインに時間がかかることもあることが、やばいと言われている理由の一つです。
中国東方航空のチェックインについては、以下のようなコメントがありました。
中国東方航空17時発なのにチェックイン終わるのが16時50分とか中々の鬼畜だわ!
周りの中国人が焦って俺に間に合うか聞いてきたけど、中国の航空会社だから仕方ないと答えておいた😅 pic.twitter.com/HAGN3B7gwT
— トラベラーもしも/サウジ🇸🇦の良さを伝えたい (@MoshimoWorld) March 30, 2024
しかし、以下のXのポストのように、ビジネスクラスを利用した方からは、手続き自体はスムーズに進んだという声も聞かれました。
エコノミーの鬼列回避してチェックイン5分で完了😠
ANAのプレエコ捨ててまで中国東方航空のビジネス取ったのが正解だな。— たぴとま@にゃ! (@Tapioka_Genshin) January 27, 2024
ビジネスクラスでは、優先的に手続きが行えるビジネスクラス専用レーンが設けられていることが多いです。
ビジネスクラス専用レーンを利用すれば、待ち時間が短縮できます。
エコノミークラスでも、時間に余裕を持って到着していれば、そこまで心配する必要はないでしょう。
また、中国東方航空では、出発時刻の48時間前からオンラインでのチェックインが可能です。
オンラインでチェックインを済ませておけば、空港では手荷物カウンターで荷物を預けるだけなので、待ち時間の短縮になります。
時間に余裕を持ってチェックインカウンターに到着するようにしたり、オンラインチェックインを活用すれば、中国東方航空のチェックインで不便でやばいと感じることはないでしょう。
手荷物
次に、中国東方航空の手荷物規定がやばいのかについて検証していきましょう。
中国東方航空の手荷物規定は、決して厳しくありません。
中国東方航空の荷物規定に関しては以下の通りです。
種類 | サイズ制限 | 重さ制限 | 個数制限 |
---|---|---|---|
預け入れ手荷物 | 3辺の合計158cm以内 | 23kg以内 | 1人2個まで |
機内持ち込み手荷物 | 3辺の合計115cm以内 | 8kg以内 | 1人1個まで |
身の回り品 | サイズ制限なし | 重さ制限なし | 1人1個まで |
預け入れ手荷物の重量オーバーや機内持ち込み荷物に加えて、お土産等の規定以上の持ち込みでも問題なく通過できたという声も聞かれます。
ただし、これはあくまでも一例です。
厳密にチェックされる場合もあるので、ルールを守るのが大前提です。
特に、中国の空港では、保安検査が厳しい傾向にあるため、余裕を持った準備を心がけましょう。
機内食
次に、中国東方航空の機内食がやばいのかについて検証します。
中国東方航空の機内食について検索すると、美味しいと美味しくないが半々といった印象を受けます。
以下のXのポストを見ると、中国東方航空の機内食について評判よりも美味しいという方が多いことがわかります。
成田発の分は日本で積んでるんだしまぁ美味しいかって思って、北京からの帰り便はどんなもんかと思ってたら普通に美味しかった😂
ANA便は1回しかドリンク回って来なかったのに中国東方航空4回くらいきてずっと気にかけてくれたし何でこんなに評価悪いのか分からん🤔 https://t.co/yYdjSo4alV pic.twitter.com/QPeX0CovKI— yanami (@gv_rwf) August 26, 2024
中国東方航空の機内食は、肉料理、魚料理、麺類、ご飯ものなど、いくつかの選択肢から選べるようです。
中でも焼きそばは良い口コミが目立っており、比較的おいしく食べられたという声が多く見受けられました。
名古屋から上海にまで二時間ちょっとなのだけど、機内食くれた。焼きそば!これが美味しかった。デザートにたい焼き。
僕が乗る便が遅れてるから前の便に振り替えてくれておかげで、乗り換えにも余裕が持てました。
中国東方航空、やるやん。 pic.twitter.com/oOJqWPD36c— ごんた (@gonta0417) June 8, 2024
機内食はあくまで機内食と割り切って考えることも大切です。
機内サービス
次に、中国東方航空の機内サービスがやばいのかを検証していきましょう。
中国東方航空では、一般的なフルサービスキャリア同様、以下のような快適に過ごすためのサービスを提供しています。
- 機内アメニティ
- USBコンセント
- 機内エンターテイメント
- 機内Wi-Fi
それぞれについて説明していきます。
中国東方航空では、搭乗時から枕が用意されており、ブランケットやイヤホンが配布されます。
スマホを充電できるUSBケーブルもあるようです。
しかし、歯ブラシやスリッパなどは無いため、事前準備が必要です。
中国東方航空では、フライト中は、USBコンセントを利用でき、スマホの充電も可能です。
全席にUSBコンセントが完備されており、画面の下に一つと座席の下には電源コンセントが備わっているため、電子機器を長時間使用する際も安心です。
中国東方航空では、機内エンターテイメントも充実しており、フライト情報やカメラ映像が見られるほか、映画やドラマも無料で楽しむことができます。
中国語がメインではありますが、英語にも対応しているので安心です。
なお、機内エンターテイメントは、機材によっては提供内容が異なる場合もあるので注意が必要です。
映画などを楽しみたい場合は、事前に機材情報を確認しておくと良いでしょう。
中国東方航空では、機内Wi-Fiは残念ながらエコノミークラスは有料ですが、最初の10分間は無料でお試し可能です。
速度は一般的なウェブ閲覧程度なので、SNSやメールチェックには十分でしょう。
しかし、接続が不安定でうまく使えなかったという声も見受けられています。
時間帯や機種によって接続状況が変わるのかもしれません。
ここまでご説明したように、中国東方航空の機内サービスは、決してやばいというほど悪くはありません。
充実したエンターテイメントや充電設備があることから、予想以上に満足のいく体験ができるでしょう。
安全性
次に、中国東方航空の安全性がやばいのかについて、事故率の観点から検証していきます。
中国東方航空の事故率は、過去10年間で0.0000014%です。
100万回のフライトのうち、事故が起こる確率は0.14回ということです。
この数字は、航空業界全体の事故率と比較しても非常に低いものです。
中国東方航空は、2022年にボーイング737-800型機が広西チワン族自治区の山中に墜落するという大きな事故があり、乗員乗客合わせて132人全員が犠牲になりました。
しかし、この事故以降、パイロット訓練プログラムの強化や機体の定期点検頻度の増加、安全管理システムの刷新など安全管理をさらに強化し、事故0件を維持しています。
他の主要航空会社と比較しても中国東方航空の事故率は低い水準を維持しており、国際的な安全基準を上回っています。
以上を踏まえて、自身の価値観に基づいて利用するかを判断することが大切です。
運行状況
次に、中国東方航空の運行状況がやばいのかを検証していきます。
中国東方航空の評判で気になるのが、「遅延が多い」という声です。
実際に利用した方からは、30分遅れが一度あった程度で、むしろ定刻よりも早く出発した便もあるようです。
遅延は必ず起きるとは限りませんが、可能性として考えておくことは大切です。
特に乗り継ぎ便を利用する場合は、時間に余裕を持った計画を立てていきましょう。
接客
次に、中国東方航空の接客はやばいのかについて検証していきます。
中国東方航空のCAは、業務に忠実でありながらも、親しみやすい接客を行なっています。
日本発着便では、日本語が話せるスタッフもおり、乗客の要望に応じてスムーズに対応してくれます。
中国東方航空の接客については、以下のようなコメントがありました。
中国東方航空で嫌な思いした事なかったなー!CAもフレンドリーだし毛布は各座席に置いてあるしミールが中華料理で普通に美味しかった😊
アジア人は中国語で話しかけられるけど、英語しかわからんで言えばOK!上海乗継も聞けば教えてくれるし、イミグレスタッフも優しいしフレンドリーだった😊 https://t.co/edHJpvuo3S
— yuri🇬🇧2019後期 (@yuri_yms2019) May 11, 2024
あるフライトで英語での対応を求めると、気持ちよく「どちらのご出身ですか?」と尋ねられ、日本人だと答えると「中国人かと思いました!」と明るく対応してくれたという声も見受けられました。
最近では、日本人のCAも在籍し、日本の乗客への丁寧で親切な対応がさらに強化されているようです。
以上のことから、中国東方航空の接客は、比較的親しみやすく丁寧であることがわかります。
特に日本発着便では日本語対応もあり、接客がやばいとは言えないでしょう。
客層
次に、中国東方航空の客層がやばいのかについて検証してきます。
中国東方航空は、客層が悪いという口コミが見受けられます。
しかし、実際に中国東方航空を利用した人の感想では、他の乗客の騒がしさやマナーの悪さが気になることはなかったという声が聞かれました。
路線によって客層は異なるようですが、日本発着路線に関しては、比較的客層が良いと言われています。
また、中国人旅行者がメインですが、運賃の安価さから、ヨーロッパからの旅行客の利用も目立っているようです。
そのため、機内では多様な国籍の乗客が見られ、国際的な雰囲気を感じることができます。
中国東方航空の客層に関する口コミは様々ですが、日本発着路線では比較的良いと言われており、大きな心配は必要なさそうです。
マイル
最後に、中国東方航空のマイルがやばいのかについて検証していきましょう。
中国東方航空を利用すると、イースタンマイルズというマイレージプログラムでマイルを貯めることができます。
イースタンマイルズは、中国東方航空が運営を行うマイレージ特典プログラムです。
フライト搭乗や提携サービスの利用でマイルが貯まります。
特典航空券の取得や座席のアップグレードに加え、マイルを利用したショッピングやホテル予約など、旅行好きには欠かせない特典を得ることができます。
イースタンマイルズは中国東方航空のみならず、スカイチームアライアンスに加盟している航空会社の利用でも貯めることができるため、効率的にマイルを貯めることができます。
具体的にどのくらいマイルが貯まるかは、搭乗クラスやフライト距離により異なります。
例えば、エコノミークラスの場合で、実際に飛行した距離の100%がマイルとして加算されるとします。
上海から東京への片道で約1,800マイル、往復で約3,600マイルが貯まることになります。
さらにビジネスクラスを利用すれば、通常の125〜150%のマイルが加算されるので、同じ路線でも4,500〜5,400マイルほど貯めることができます。
また、中国東方航空は、JALの提携会社なので、JALマイルも貯めることができます。
JALのマイレージカードを持っている方は、チェックイン時に提示することでマイレージをつけてもらうことができます。
中国東方航空のマイルプログラムは、イースタンマイルズとJALマイルの両方を活用できる点でとても魅力的です。
しかし、中国東方航空とJALマイルは、同時に貯めることはできません。
どちらの航空会社のマイルを貯めるか迷う場合は、それぞれのマイレージプログラムの特典内容や、自分の旅行スタイルに合った方を選択するのが良いでしょう。
スカイチーム加盟航空会社の利用でもマイルが貯まり、搭乗クラスに応じて高いマイル還元率が得られるため、頻繁に旅行する方にとっては見逃せない特典制度と言えます。
このように、中国東方航空を利用すると、さまざまな種類のマイルを貯めることができます。
中国東方航空はLCCかについてのまとめ
ここまで、中国東方航空がLCCなのか、安い理由は何なのかについてご説明しました。
要点をまとめると以下の通りです。
- 中国東方航空はLCCではない
- 機内食や接客、客層などは心配するほどやばくはない
- 他社より座席数が多い、キャンセル料が高めに設定されているなど、徹底したコスト管理がされている
中国東方航空は、フルサービスキャリアとして充実したサービスが提供されています。
価格の安さだけでなく、サービスや注意点も理解した上で、中国東方航空を賢く利用しましょう。
中国東方航空を利用する際に、ぜひ参考にしてくださいね。
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