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チョコザップのスターターキットが受け取れない!退会後は返却?

チョコザップのスターターキットが-受け取れない!退会後は返却? チョコザップ

チョコザップは2,980円(税込3,278円)で24時間365日好きな時に利用できるジムです。

しかも入会特典としてスターターキット(体組成計&ヘルスウォッチ)がもらえるという事も話題になりました。

ですがそのスターターキットが入会しても受け取れない、というトラブルが発生しています。

そこで、チョコザップのスターターキットがなかなか受け取れないのはなぜか、退会したら返却が必要なのかについて調べてみました。

ここで朗報!

現在チョコザップが1/31まで入会金無料を実施中!

しかも、今回は入会特典がめっちゃ豪華なんです!

  1. 電子メモパッド
  2. LEDリングライト
  3. スマホスタンド
  4. エコバッグ

チョコザップ 入会特典

もちろん、体組成計とヘルスウォッチもついてきます!

正直、「入会金無料は前回が最後では?」と噂されていたので、今回の入会金無料はかなりうれしいですね。

またとないタイミングですので、入会金無料でチョコザップへ入会してみてはいかがでしょうか。

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チョコザップ(chocoZAP)のスターターキットが受け取れない

 

チョコザップ(chocoZAP)のスターターキットが受け取れないというのは本当でしょうか。

入会特典でもらえるスターターキットが話題となり人気を集めています。

そのため、手元に届くまで時間がかかってしまうのは一体なぜなのか調べてみました。

スターターキットは配送から店舗受け取りへ

2023年8月7日から、スターターキットの受け取り方が「自宅配送」から「店舗受取」に変更されました。

受け取り方の変更によって、スターターキットがすぐに受け取れない、店舗に行っても在庫がない、といった声が上がっているようです。

では、スターターキットを受け取れるのはいつ頃なのでしょうか。

受け取れるのはいつ頃?

受け取りできる店舗の拡大や、店舗での在庫を補充するなどの準備が進んでいるようです。

受取時期については、チョコザップ公式サイトの中に以下のような記載がありました。

お渡し予定時期

2023年4月にご入会された方:2023年8月7日開始済

2023年5月にご入会された方:2023年8月7日開始済

2023年6月にご入会された方:2023年8月7日開始済

2023年7月にご入会された方:2023年8月21日開始済

2023年8月にご入会された方:2023年9月1日開始済

2023年9月にご入会された方:2023年10月1日開始済

2023年10月にご入会された方:2023年11月1日開始済

2023年11月にご入会された方:2023年11月1日開始済

※2023年3月以前にご入会された方については、弊社からの発送が完了しております。

チョコザップ公式

2023年4月入会当時、スターターキットが受け取れるのは約4カ月後とかなり時間がかかっていたようです。

その後次第に期間が短縮されていき、入会後1カ月~当月中には受け取れるようになっています。

受け取れない場合のお問い合わせ電話番号

チョコザップお問い合わせ電話番号
電話番号:0120-941-604(通話無料)
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

チョコザップは電話での問い合わせもしていますが、電話による申し込みはできません。

年中無休なので上記の時間帯ならいつでも大丈夫ですが、電話が繋がりにくいと言われているのでご注意下さいね。

スターターキットの受け取り方法

それでは対象の店舗で受け取る方法について説明します。

【スターターキットの受け取り方法】

①チョコザップのアプリで「受け取り開始される店舗」を確認し、店舗での受け取り開始日になったらアプリとメールでお知らせが届きます。

②受け取り可能な店舗に行くとスターターキットとエコバックが置いてあります。

アプリを起動したら店頭のQRコードをスキャンして、スターターキットとエコバッグを1人1つずつ持ち帰ります。

※必ずQRコードをスキャンしてから持ち帰るようにして下さい。

※QRコード認証が完了していないスターターキットはチョコザップアプリと連携できません。

※QRコード読み取り画面はアプリのホ-ム画面にある「専用キット受け取り方法」のアイコンから確認可能です。

「専用キット受け取り方法」アイコンは受け取り対象者のみに表示されるので、アイコンがない場合は受け取りの対象外という事になります。

スターターキット補充のペースはどのくらい?

スターターキットの在庫補充ペースについては、コールセンターによると土日以外の平日2日おきに配置されているようです。

また、店舗にもよりますが深夜から早朝にかけて補充されることも多いようですね。

郵送ではもう届かない?

現在スターターキットの店舗受け取りが始まったので、ご自宅に郵送では届きません。

まだ受け取っていない人も郵送ではなく、店舗へ受け取りに行く必要があるのでご注意くださいね。

一部在庫のない店舗では、在庫補充の準備ができしだい急いで受取対応をおこなっているそうです。

チョコザップ入会
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チョコザップ(chocoZAP)を休会してもスターターキットは使用できる

チョコザップ(chocoZAP)を休会していてもスターターキットは使用できます。

休会中ならスターターキットとアプリの連携は可能です。

ただし退会してしまうとアプリとの連携は出来なくなります。

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チョコザップ(chocoZAP)を退会してもスターターキットを受け取れる

入会したけれどスターターキットを受け取らずに退会した、という場合には順次、配送にてお届けしてもらえるということです。

「退会したのにキットが届いた」という場合でも返却は不要で、退会後も使用できます。

ただし、チョコザップアプリと連携することはできません。

チョコザップ入会

チョコザップ(chocoZAP)を退会してもスターターキットの返却は不要

チョコザップ(chocoZAP)を退会してもスターターキットの返却は不要については【チョコザップの体重計とヘルスウォッチの使い方!退会で返却?】で詳しく紹介しています。

チョコザップ入会

チョコザップ(chocoZAP)スターターキットの口コミ

チョコザップ(chocoZAP)スターターキットの口コミを紹介します。

良い口コミと悪い口コミをそれぞれピックアップしました。

良い口コミ

【良い口コミ】

届いて嬉しい、体重計が便利という意見が多かったです。

悪い口コミ

【悪い口コミ】

店舗に行っても在庫がない、受け取れない、という意見がかなりありました。

チョコザップ入会

チョコザップのスターターキットについてのまとめ

今回、チョコザップのスターターキットの受け取り方が変更されたことや、退会後は返却が必要なのかについて調べてみました。

チョコザップの入会特典としてもらえるスターターキットは大好評なので、早く欲しいと思う方も多いようです。

しかもチョコザップを退会しても受け取ることができ、返却の必要はないのでそのまま使えることがわかりました。

今では配送による受け取りから、アプリで受け取り可能か確認してから店舗で受け取る、という方法に移行しています。

キャンペーン期間中でなければ、受け取り期限は特にないようです。

アプリやメールによる通知をこまめにチェックして、受け取り忘れのないように気をつけてくださいね。

チョコザップ
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