agodaでは、ホテルの予約だけではなく航空券の予約をすることもできます。
agodaでは、予約確認はどのようにすればいいのかと気になっている人もいるのではないでしょうか。
ここではagodaで航空券の予約を確認する方法や、予約確認メールが来ない理由などを解説していきます。
予約確認メールがこない場合の対処方法を知りたい人も、参考にしてくださいね。
agodaで航空券の予約確認する方法
ここでは、agodaで航空券の予約を確認する方法を紹介していきます。
agodaで初めて航空券を予約するという人はぜひチェックしてください。
また、agodaで予約した飛行機の乗り方についても、別の記事で詳しく解説しておりますので併せてご覧ください。
公式サイト
agodaでログインして航空券の予約をした場合は、公式サイトにログインしマイページから確認してください。
メニューから「予約」を選択し、「予約済み」タブを選び「航空券」を選択します。
予約したフライト情報が表示されていたら、無事航空券が予約できています。
eチケット
agodaで航空券の予約をすると、予約確認メールが届けられます。
このメールには予約確認用のページのリンクが記載されているので、クリックして確認してみましょう。
メールにはeチケットの控えが添付されているので、そこでも確認することができます。
agodaで航空券の予約確認のメールがこない理由
agodaからの航空券予約確認メールが届かない理由には以下のようなことが考えられます。
- 予約が完了していない
- メールアドレスの入力を間違えた
- 迷惑メールに振り分けられた
- agoda側のシステムエラー
agodaで航空券の予約メールが届かない理由には、予約が取れていない、まだ完了していないことが考えられます。
それから、メールは即届くのではなく、到着するまで時間がかかるケースもあります。
少し待ってから、もう一度確認してみましょう。
予約が完了しているのに、メールが届かない場合はメールアドレスの記載に間違いがある可能性があります。
正しいメールアドレスを入力していても、メールが届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないかどうかを確認してください。
このほかでは、agoda側のシステムエラーでメールが届いていないことが考えられます。
agodaで航空券の予約確認のメールがこない場合の対処法
迷惑メールにも、agodaからのメールが見つからない場合は、agodaに問い合わせてみましょう。
agodaでは、様々な問い合わせ方法を用意しています。
チャットで問い合わせる
agodaでの問い合わせはチャットが便利です。
agodaの予約確認メールが届かない場合は、まずは予約ができているかどうかを確認してみましょう。
ログインして予約をした場合は、マイページで予約が取れているかどうかを確認してください。
ログインなしで予約をした場合は、クレジットカードの履歴を確認してみましょう。
クレジットカードの履歴で確認できれば、航空券の予約ができていることがわかります。
予約IDや、クレジットカードの履歴があれば、agoda公式サイトのチャットで問い合わせすることができます。
ヘルプセンターの「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をクリックしてください。
チャット画面が開きますので、予約確認メールが届かない件について質問してみましょう。
カスタマーサポートへ連絡
チャットの他には、電話で問い合わせることができます。
agodaでは年中無休のコールセンターを用意しています。
急いでいる場合は電話を活用しましょう。
コールセンターは日本語に対応しています。
フリーダイヤルではなく通話料が発生しますので、その点はご注意ください。
agodaの航空券の予約に関するよくある質問
ここではagodaの航空券に関するよくある質問に答えていきます。
発券方法や乗り方を知りたい人は参考にしてください。
発券はどうすればいい？
agodaで航空券の予約をしても、航空券は送られてきません。
予約後に送られてくる確認メールに「ｅチケット」の控えが添付されているので、これを利用します。
スマートフォンの画面で見せればOKですが、心配な場合は印刷をしておくとより安心です。
乗り方が知りたい
agodaで航空券の予約をした場合の乗り方は、オンラインもしくは空港のカウンターでチェックインします。
オンラインでチェックインする場合は、予約確認メールに記載されたチケット番号を使用します。
空港のカウンターを利用する場合は、「eチケット」の画面を提示します。
また、agodaで予約した飛行機の乗り方についてさらに詳しく知りたい方は、別の記事にて解説しておりますので併せてご覧ください。
agodaで航空券の予約確認についてのまとめ
agodaで航空券の予約をした場合は、マイページや予約確認メールなどから予約確認ができます。
予約確認メールが届かない場合は、入力したアドレスに間違いがないか、迷惑メールに振り分けられていないかどうかを確認してください。
予約確認メールが見つからない場合は、agodaのヘルプセンターを活用しましょう。
チャットや、コールセンターで問い合わせすることができます。
予約メールに記載された「ｅチケット」の控えは搭乗時に必要になりますので、なくさないよう、しっかり管理してくださいね。
最後に、航空券関連で役立つ記事を以下にまとめておきますので、ぜひ参考にしてください。
コメント