ブッキングドットコムの日本語問い合わせ電話番号が気になりませんか?
日本語で問い合わせに対応してもらえると安心できるので、ブッキングドットコムの日本語の問い合わせ番号を予め知っておきたいですよね。
この記事は以下のようなお悩みやニーズをお持ちの方におすすめです。
- ブッキングドットコムの日本語問い合わせ番号を知りたい。
- ブッキングドットコムの電話以外の問い合わせ方法を知りたい。
- 実際に日本語の問い合わせ番号にかけて疑問や問題をスムーズに解決したい。
それでは早速みていきましょう。
ブッキングドットコムの日本語の問い合わせ電話番号
ブッキングドットコム日本語対応シテター
— 九六 (@cloq) September 16, 2014
ブッキングドットコムの日本語問い合わせ番号はGenius会員か、Genius非会員かで違いがあります。
そしてどちらの番号も基本的に日本人カスタマーの方が対応してくれるといった共通点もあります。
それぞれ詳しく解説していきますね。
Genius会員
ブッキングドットコムはGenius会員専用の日本語問い合わせ番号があります。
番号はGenius会員限定で公開されているので、Genius会員専用の日本語問い合わせ番号の表示方法を記載しておきます。
- ブッキングドットコムにログイン
- 「カスタマーサポート」を選択する
- 画面が表示されたら「サポートが必要な場合」から項目を選ぶ
- Genius会員専用の日本語問い合わせ番号が表示される
Genius会員専用の電話番号は、一般公開されている番号よりも繋がりやすいといった意見もありました。
https://t.co/DbhsXjVP3wのGenius会員専用のカスタマー窓口に電話したら対応が迅速すぎてワロタ
現地のホテルにすぐ聞いてくれて5分で丁寧な日本語で折り返し回答。
上客(?)になったメリットを感じたw— 長万部幸太郎 (@JL_MD11) January 12, 2016
このように、ブッキングドットコムはGenius会員専用の日本語問い合わせ番号があるので会員の方は専用番号に問い合わせしてみましょう。
Genius非会員
ブッキングドットコムはGenius非会員向けの日本語問い合わせ番号もあります。
Genius非会員の問い合わせ番号は一般公開されています。
なのでブッキングドットコムを利用している方は、誰でも問い合わせできるようになっていますよ。
一般公開されているGenius非会員向けの問い合わせ番号は以下の通りです。
国内からかける場合:03-6743-6650
国外からかける場合:+81-3-6743-6650
このようにGenius非会員向けの日本語問い合わせ番号は一般公開されているので、Genius非会員の方はこちらの番号に問い合わせをしてみましょう。
ブッキングドットコムの日本語の電話以外の問い合わせ方法
適当に翻訳サイト使った文章でブッキングドットコム経由で宿泊先にメールしたら、相手も翻訳したのを付けて送ってくれてハッピー感あふれる(ベルギーの宿) pic.twitter.com/pNjsvxkZLD
— ゆるりら☺︎2歳後半🎀 (@yu_1119) November 9, 2017
ブッキングドットコムの日本語の電話以外の問い合わせは、メールや宿泊施設に直接電話する方法があります。
詳しく解説していきますね。
ブッキングドットコムにメール
ブッキングドットコムの日本語の電話以外の問い合わせは、ブッキングドットコムにメールをする方法があります。
ブッキングドットコムにメールで問い合わせをする手順は以下の通りです。
- ブッキングドットコム公式サイトへアクセス
- 公式サイト下部にある「カスタマーサービスのヘルプページ」を選択
- ログインの有無を選んで「フォームからメッセージを送る」を選択
メールについても日本語で、365日24時間対応してもらえるようになっていますよ。
電話がなかなか繋がらなくて困っているときには、ブッキングドットコムにメールで問い合わせしても良いかもしれません。
宿泊施設に直接電話
ブッキングドットコムの日本語の電話以外の問い合わせは、宿泊施設に直接電話する方法があります。
宿泊施設へ直接電話をしたい場合は、以下の方法で問い合わせをしてみましょう。
- 予約確認メールに記載されている宿泊施設の番号にかける
- マイページにある宿泊施設詳細に記載されている宿泊施設番号を選んでかける
また施設に直接電話をすることが難しい場合には、メールやチャットで問い合わせもできるので試してみましょう。
ブッキングドットコムへ問い合わせ電話をする際の注意点
ブッキングドットコムの電話つながるのに、メチャクチャ時間かかったけど、対応が凄い親切で満足。
ホテル側が日程変更したいならキャンセルしてもいいよと言うから、キャンセルしたらキャンセル料のメール来たから驚いて電話した。問題なさそうだから・・・心配しなくていいかな。
— ピーピー:) @元ニート・現採🇹🇭から外資系IT🇯🇵now (@Koh_Phi_Phi_629) October 19, 2018
ブッキングドットコムへ問い合わせ電話をする際の注意点は以下の通りです。
- 電話をする時間帯に注意する
- 質問に対する回答は時間がかかると予想しておく
- 問い合わせ内容を録音しておく
ブッキングドットコムで一般公開されている電話番号は、多くの方が問い合わせをしています。
特に日本時間の昼間の時間帯は電話が混み合って繋がりにくくなっているようです。
なので電話が繋がりやすいといわれている、日本時間の深夜や早朝に問い合わせをしてみましょう。
また電話で質問した内容についても、なかなか回答をもらえないという意見もSNSで見かけました。
あまりにも回答が遅い場合には催促する必要がありますが、基本的には回答をもらうまでに時間がかかることを予め承知の上で問い合わせをしましょう。
そして問い合わせをした内容についても時間が経つと忘れてしまっている可能性もあるので、問題が起こらないように会話の内容を録音して記録をとっておくと安心ですよ。
ブッキングドットコムの問い合わせでよくある質問
やっと東京レッスン、延期のお知らせ来た〜💧
さぁ、ブッキングドットコムに問い合わせやな!— Megu🌺 (@alomegu110) October 10, 2019
ブッキングドットコムの問い合わせでよくある質問をまとめてみました。
ひとつずつ解説をしていきます。
予約番号がわからない場合はどう確認する?
ブッキングドットコムで予約番号がわからない場合は、カスタマーセンターへ問い合わせをしてみましょう。
ブッキングドットコムのカスタマーセンターは、宿泊予約やサービス全般のお問い合わせにも対応してくれるからです。
なので予約番号がわからない場合には、その旨をカスタマーの方に伝えてみましょう。
電話が繋がらず予約番号の入力を繰り返す場合どうする?
電話が繋がらず予約番号の入力を繰り返す場合には、電話をする時間帯を変えてみましょう。
電話が繋がらず予約番号の入力を繰り返す場合は、電話が混み合っていることが考えられるからです。
特に日本時間の昼間の時間帯は電話が混み合うようなので、日本時間の深夜や早朝に問い合わせをしてみましょう。
電話で予約をキャンセルできる?
ブッキングドットコムは、電話で予約キャンセルもできるといわれています。
しかし基本的にはブッキングドットコムのマイページから予約キャンセルする方法が推奨されているようです。
恐らくですが予約をキャンセルするたびに電話をしていると、ますます電話が混み合って繋がりにくくなってしまうからだと考えられます。
なのでキャンセル料が発生するなどの急を要するキャンセルではない限り、マイページから予約キャンセルを行いましょう。
予約確認の仕方は?
予約確認は予約確認メールまたは、ブッキングドットコムのマイページから確認できますよ。
しかしなかには、予約確認メールやマイページを確認したけど安心できないという方もいるかもしれません。
その場合は事前に宿泊施設に直接コンタクトをとって予約確認をすると「予約されてなかった」などのトラブルも避けられるのでおすすめです。
ブッキングドットコムの日本語の電話問い合わせについてのまとめ
ブッキングドットコム、ダメもとで問い合わせしたら、神対応………!すごすぎてびっくり。
— 什麽什麽 (@shenme_shenme) December 11, 2019
今回はブッキングドットコムの日本語の問い合わせ電話番号は?メールも紹介しました。
ブッキングドットコムの日本語問い合わせ電話番号は、Genius会員とGenius非会員で違いがありました。
一般公開されているブッキングドットコムの日本語問い合わせ電話番号は、混雑しており繋がりにくいことが多いようです。
その場合には問い合わせ時間帯を変えてみるか、メールなど問い合わせ手段を変えてみることをおすすめします。
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