カレコカーシェアの口コミや評判気になりますよね。
他のカーシェアと比較して悩んでいる方も多いと思います。
この記事では、カレコカーシェアを利用するメリットやデメリット、タイムズカーとの比較をしております。
さらには実際の評判や口コミについて紹介していきます。
ぜひカレコカーシェアを検討する際の参考にしてみてくださいね。
今年の夏は世界各地をお得に旅しよう！【Expedia】カレコカーシェアの評判・口コミを調査
カレコでスバルのレヴォーグ
相変わらず快適だったな！！
2時間くらい首都高300円ドライブしてきたけど、100キロ走ったらしい() pic.twitter.com/nxOuRrRDAK— kama (@kamasoondie) October 5, 2023
カレコカーシェアの評判を、良い口コミと悪い口コミに分けて紹介していきます。
良い評判や口コミ
カレコカーシェアの良い評判には次のような口コミがありました。
- タクシーやレンタカーよりも安くて手軽に利用できる。
- 短時間使いたいときに、10分刻みの時間料金で安く収まるので助かる。
- いろんな場所にあり、またガソリン入れる手間がなく、6時間以内ならコスパもよい。
- カレコカーシェアには他にない新型車がたくさんあり、他のサービスよりも車種や料金が優れている。
では、カレコカーシェアの実際の口コミを見てみましょう。
カレコ、コンパクトカーなら130円/10分、8人乗りのミニバンも150円／10分。1時間乗って800円。送迎ならタクシーより安い。
運転できると便利だと知った。 pic.twitter.com/4DZMzgXgSw— ジャイアンぱんだ (@shihonori) April 10, 2019
三井不動産が運営しているカーシェアリングサービス
“カレコ”
たまたま前を通りかかったのですが、
思った以上に色々な車種あるんですね🚗
ハイラックスもあるのは流石にビックリです‼️#カーシェアリング#カーシェア#カレコ pic.twitter.com/3q6Fl4IPKh
— 珍車・稀車自動車学園🚐学園長 (@chinshakisha) August 7, 2020
このように、カレコカーシェアの口コミでは、手軽に使えることや豊富な車種が評価されているようです。
悪い評判や口コミ・トラブルなど
次にカレコカーシェアの悪い口コミです。
- サポートの対応が良くない。
- 車内の汚れが気になる。
- おそらく子供が靴を履いたまま座席を歩いた跡や食べかすがあった。
- アプリが使いにくい。予約やキャンセルも難しく、車の時間を変えることができないことがある。
では、カレコカーシェアの実際の口コミを見てみましょう。
今日もカレコのカーシェア使ったけど、またチェックシートに記載外のキズがあった。。。これの連絡をサポートセンターにしようとしても、また10分は電話繋がらず。。。使い勝手が。。。 #カレコ #カーシェア
— たにしお (@shoutatani) September 8, 2019
カレコがアプリから車の予約取り消せないんだけど、システム不安定になってる？3回試して3回ともタイムアウトで通信エラーになる pic.twitter.com/prHhj3kLNY
— 百舌(mozu) (@mozzybb) September 2, 2022
このように、カレコカーシェアの口コミではサポート対応が悪い、車内が汚い、アプリが使いづらいなどの問題点が指摘されていました。
カレコカーシェアのメリット
カレコ のUX🥰
初レクサスです pic.twitter.com/urpxkceKdH— マイカーのFIT 1300 (@freed_carshare) December 2, 2023
カレコカーシェアのメリットは以下のようなものがあります。
- 距離料金が６時間以内なら無料
- ネットやアプリで24時間いつでも予約可能
- 予約開始直前まで変更やキャンセル可能
- ガソリン代の支払いなし
- 車種が豊富
- 24時間の電話サポート
- 料金は保険料・免責補償費込み
- 夜間パックが安い
- 三井不動産グループの施設で、駐車料金無料
- Tポイントが貯まる・使える
- ニッポンレンタカーが最大55％OFF
それでは、１つずつ見ていきましょう。
距離料金が６時間以内なら無料
カレコカーシェアは、6時間以内の利用では、時間ごとの料金だけで、距離に応じた料金はかかりません。そのため、使う前に確定した金額が後から増えることはありません。
また、利用した月の月額料金も無料になるので、支払うのは実際に使った分だけになります。
ただし、6時間を超えた場合は距離料金が発生するので気をつけて利用しましょう。
カレコカーシェアの料金システムはシンプルで分かりやすいですね。
時間や距離に関わらず、確定した料金で安心して利用できるのがカレコカーシェアの魅力です。
ネットやアプリで24時間いつでも予約可能
カレコカーシェアを利用する際には、ネットやアプリで24時間いつでも予約することができます。
利用料は10分単位で計算され、最低30分から利用することができます。
予約があれば、24時間いつでも利用できるので大変便利です。
実店舗で手続きするレンタカーと違い、指定のステーションに車が置いてあるため、予約さえすれば深夜でも早朝でも好きな時間に借りられます。
深夜や早朝でも簡単に利用できると、急な外出も安心ですね。
予約開始直前まで変更やキャンセル可能
カレコカーシェアでは、予約開始の直前まで、無料で変更やキャンセルができます。
急な予定の変更で利用ができなくなった場合でも、キャンセル料を心配しないで安心して変更ができるので、利用者にとっては何ともありがたいですね。
ただし、気を付けなければならないのは、利用開始時間を過ぎると料金が発生してしまうことです。
そのため、予約時間はしっかりと確認し、万が一キャンセルする場合は時間を過ぎないように気をつけて行うようにしましょう。
ガソリン代の支払いなし
カレコカーシェアは、車を借りる際のガソリン代の支払いが不要です。さらに、車を返却する際に満タンにする必要もありません。
また、ガソリンを補給したい場合は、専用のカードを使って給油するシステムになっています。
このサービスは、ガソリン代を含めた料金がはっきり分かるので、利用者にとって負担が少ないのが大きな魅力ですね。
車種が豊富
他のカーシェアでは、コンパクトカーがメインに取り扱われているところが多いですが、カレコカーシェアは、車の品揃えが豊富で、様々なタイプからお選びいただけるので、目的や好みに合った車を利用したい方には最適です。
コンパクトカー、ミニバン、高級車と様々なタイプが取り揃えられており、ステーションによって異なる車種が用意されています。
日常からアウトドア、特別な日など、様々なシーンに対応できるのは素晴らしいですね。
24時間の電話サポート
カレコカーシェアには、24時間電話サポートがあり、突然のトラブルが発生した時でも、専任のスタッフがすぐに対応してくれます。
また、自動車保険の補償や修理費用のサポート制度についても案内をしてくれるので、予想外のトラブルが発生した場合でも迅速に対応してくれます。
カレコカーシェアの24時間電話サポートは、なんとも心強い存在ですね。万が一のトラブルや緊急事態があっても対応してもらえると分かれば、安心して利用できそうです。
料金は保険料・免責補償費込み
利用料金には、保険料や免責補償費が含まれています。
24時間のサポートダイヤルも用意され、トラブル時にも気軽に相談できます。
自動車を運転する際に、保険や補償について不安を感じることもありますが、それが解消されるのはありがたいですね。
保険補償内容は下記のとおりです。
- 対人：1名限度額 無制限
- 対物：1事故限度額 無制限（免責0円）
- 車両：1事故限度額 時価額（免責0円）
- 人身障害：1名につき上限6,000万円（無保険者障害2億円）
夜間パックが安い
夜間に車を利用する際は、カレコカーシェアの夜間パックが安くておすすめです。
18時から翌日の9時まで最大15時間使えて、6時間以内の利用なら距離料金は無料です。
下記の通り、夜間パックは日中料金よりもずっと安く、ベーシッククラスの車種での利用が平日なら4,280円（6時間パック）のところ、夜間パックなら3,200円（18時～翌日9時）とお得です。
利用者が少ない夜間だからこそ、お得に車を利用できるのが魅力ですね。
三井不動産グループの施設で、駐車料金無料
三井不動産グループの施設では、カレコカーシェアを利用中に限り、駐車場無料やお買い物券の特典が受けられます。
- 三井アウトレットパーク
- ららぽーと
- ダイバーシティ東京プラザ
- ラゾーナ川崎
などで、会員特典を利用できます。
カレコカーシェアの会員になることで、さらにはニッポンレンタカーが最大55%OFFになるなど、様々な特典が用意されています。
駐車場無料やお買い物券の特典は、外出する際に大変助かりますね。
ぜひ、このような特典を活用して上手な買い物をしてくださいね。
Tポイントが貯まる・使える
カレコカーシェアでは、カーシェア利用に応じてTポイントが貯まります。
ポイントは利用料金の支払いにも使え、200円（税込）につき1ポイント貯まります。
カレコカーシェアのTポイントサービスは利用者にとって嬉しい特典ですね！
カーシェアを利用するたびにポイントが貯まり、支払いにも使えるのは便利です。
事前登録が必要なので、あらかじめ準備しておきましょう。
ニッポンレンタカーが最大55％OFF
カレコカーシェアの会員限定で、ニッポンレンタカーの基本料金が最大55%OFFになります。
国内には合計580ヵ所の営業拠点があり、旅行先などで車を手配するのにとても便利です。
会員特典の一つとして、利用者にとって大きなメリットとなりそうですね。
カレコカーシェアのデメリット
設置場所は少ないけど車種が多いカレコを使ってベンツを乗り回そうね！ pic.twitter.com/UccsxPY4Rq
— ら王💫 (@limeline1551) April 20, 2017
次にカレコカーシェアのデメリットは以下のようなものがあります。
- ステーション数が少ない
- 直前までキャンセル可能な為、空きがないことがある
- 車内の清掃が行き届いてない場合がある
- 支払いはクレジットカードのみ
それでは一つずつ見ていきましょう。
ステーション数が少ない
地域によってステーションが不足していることがあります。
カレコカーシェアは日本全国で利用できますが、実際にはステーションは首都圏や関西に集中しています。
そのため、ステーションの数がまだ少ない地域もあり、充分なサービスを受けられないかもしれません。
今後、地方でも利用できる場所が増えていくと良いですね。
利用する際には、事前にステーションの有無を確認することが大切です。
直前までキャンセル可能な為、空きがないことがある
利用する直前までキャンセル料がかからないのは助かりますが、そのため、「当日使うか分からないけど、とりあえず仮押さえだけしておこう」と考える方も多いため、結果的に直前まで枠が埋まってしまい予約が取りにくいことがあるようです。
気軽に予約できて便利な反面、実際に利用したい時に直前まで予約枠が埋まってなかなか予約が取れないのは、不便に感じるかもしれませんね。
車内の清掃が行き届いてない場合がある
カレコカーシェアでは、スタッフが車のメンテナンスや清掃を常に行っているわけではありません。
前の利用者が返却した状態で車を利用するので、清掃が行き届いていないケースもあり、運悪く前の人のゴミが残っていることもあります。
車の清掃やメンテナンスが利用者に委ねられるのは、ちょっと気になりますね。
支払いはクレジットカードのみ
支払い方法はクレジットカードのみであり、現金は使用できません。
クレジットカードを使えるのは手軽でいいですが、現金も使えるとより利用者にとって使いやすさが増しますね。
カレコカーシェアとタイムズカーを比較！
カレコのルーミー乗車
グレードはGタイムズのルーミーはXなので、比べると装備がかなり充実している
タコメーター
両側パワースライド(タイムズは左側のみパワースライド)
リアスピーカー
シートリフターナビはカレコおなじみのUSB使えないタイプ pic.twitter.com/vL46sJ5FSf
— 車好きのパフュクラ (@si_vi_vo_ta) March 17, 2024
ここからは、カレコカーシェアとタイムズカーを比較検証します。
カレコカーシェアのメリット
まず、カレコカーシェアのメリットについて見ていきましょう。
- 初期費用がない。月会費無料プランもある。たまに利用するには最適
- 車種が多い
- 時間料金が安くて10分単位で利用が可能
- ステーションに駐輪が可能
初期費用がない。月会費無料プランもある。たまに利用するには最適
一般的にカーシェアを利用する場合は、初期費用として会員カード手数料が発生しますが、カレコカーシェアは専用の会員カードが必要ありません。
そのため、初期費用0円でスタートできます。これが最大のメリットです。
また、ライトユーザー向けの月会費無料プランもあるので、普段使わない人におすすめです。
カレコカーシェアの初期費用無料や月会費無料プランは魅力的ですね。利用が簡単で手軽に始められるのが嬉しい点。
たまに利用する方には特におすすめできます。
車種が多い
車の品揃えが豊富で、軽自動車、コンパクトカー、ミニバン、スポーツカー、高級車と様々なタイプが取り揃えられているので、目的や好みに合った車を利用したい方には最適です。
ミニバンの料金もタイムズと比べて安いのも魅力です。
利用者の好みや用途に合わせて、様々なバリエーションから選べるのは嬉しいですね。
時間料金が安くて10分単位で利用が可能
タイムズでは15分ごとに、一方でカレコカーシェアでは10分ごとに料金が追加されます。
より短い時間刻みで使えるので、タイムズより利用しやすいですね。
ステーションに駐輪が可能
ステーションに駐輪スペースがあるため、自転車でステーションへ行くことができます。
家から少し離れた場所にあっても、自転車なら行きやすくて便利ですね。
タイムズカーのメリット
次にタイムズカーのメリットを見ていきましょう。
- 業界最多のステーション数のおかげで全国どこでも使える
- 1人分の月額料金で家族全員が利用可能
業界最多のステーション数のおかげで全国どこでも使える
タイムズカーは、全国に16,000か所以上のステーションがあり、ステーション数に関しては業界ダントツ1位です。
カレコカーシェアも増えていますが、やはり借りたいと思ったときに近くにステーションがあるかどうかは利用する際の大きな決め手になりますよね。
1人分の月額料金で家族全員が利用可能
タイムズカーには「家族プラン」があります。
このプランを使うと、1人分の月額料金で家族全員がカーシェアを利用できるようになります。
また、家族それぞれにカードが発行されるので、別々にカーシェアを予約して利用できます。
家族で運転する方が何人かいるなら、とてもお得なプランですね。
カレコカーシェアとタイムズカーはどっちがおすすめ？
それぞれのメリットをふまえ、おすすめのカーシェアリングの選び方は以下のようになります。
頻繁に利用するなら初期費用や月会費がかかってもタイムズ
タイムズカーシェアは、車を頻繁に利用する方にピッタリです。毎日使ったり、家族みんなで使う場合には特にオススメです。
初期費用や月会費がかかっても、月に何回か車を借りるとランニングコストで回収できますよ。
ステーションもたくさんあって、全国どこでも利用できる面も魅力的ですね。
たまにしか利用しなくて複数人乗せる場合は車種の多いカレコ
カレコカーシェアは、たまにしか利用しない方や複数人で乗る機会がある人、さまざまな車を楽しみたい人にピッタリです。
初期費用0円で、ライトユーザー向けの月会費無料プランもあるので普段使わない方には何とも嬉しいですね。
車の種類も豊富で大型車も充実しており、特にミニバンは種類が多く料金も安いので、大人数で乗る場合に最適です。
両方に会員登録しておくのもあり
まずは、より自分のライフスタイルに合ったカーシェアをメインとして登録してみましょう。
とは言え、週末や連休は予約が埋まりやすいため、希望する車を予約できないかもしれません。
そんな時のために、サブ用に他のカーシェアにも登録しておくと、借りられる車の選択肢が増えて予約もしやすくなりますよ。
そのため、ぜひ両方に登録しておくことをおすすめします。
カレコカーシェアの評判・口コミのまとめ
また東京に行き新型シエンタを借り240キロほど走りました。先代シエンタはカレコで乗りましたが、静粛性がめちゃくちゃ良くなってて感動しました。安全装備も抜かりなく、売れるだろうなぁという感じです。悪い点はドア開ける時の握る位置が分かりづらいのと、xグレードなので内装の質感の低さですかね pic.twitter.com/8fcDMdkbcW
— カーシェアレビュー (@carsharereview) October 26, 2023
以上、カレコカーシェアの評判や使い方、良い口コミや悪い口コミなどについてご紹介しました。
まとめると、下記の通りになります。
- 初期費用がない、月会費が無料プランがある
- 車種が豊富
- ステーションが首都圏や関西に集中
- ステーションに駐輪が可能
初期費用がかからず、たまにしか使わない方や、様々な車を楽しみたい方にとって、カレコカーシェアは最適なサービスになっていますので、ぜひ利用する前の参考にしてみてくださいね。
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