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Agodaで追加宿泊者を登録する方法は？代表者名の変更方法も解説

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2024.04.10

agodaで予約をした際に宿泊者は追加できるのか、代表者名の名前が違う場合でも大丈夫なのか気になりますよね。

実はアゴダを利用する際に多い質問の1つが「宿泊者名は追加できるのか、代表者が違う場合の対処法を知りたい」なんです。

また、アゴダの追加宿泊者名の記入についてやアゴダで代表者名を変更する方法なども知りたいのではないでしょうか。

そこでAgodaで追加宿泊者を登録する方法はあるのか、代表者名の変更方法について紹介します。

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Agoda（アゴダ）で追加宿泊者を登録する方法

Agoda(アゴダ)で追加宿泊者を登録する方法を紹介します。

  1. Agoda(アゴダ)のアプリで下部にある「予約」をタップ。
  2. 予約済から「予約照会ページへ」をタップ。
  3. お客様情報から「宿泊者の管理」をタップ。
  4. ⊕宿泊者の追加をタップ。
  5. 追加する宿泊者名をローマ字で入力して保存をタップ。
  6. 「宿泊者情報が保存されました」と表示されたら完了。

宿泊者の追加は簡単なので安心です。

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Agoda(アゴダ)の追加宿泊者名の記入について

Agoda(アゴダ)の追加宿泊者名の記入方法は以下の2つがあります。

  • チェックイン時
  • 記名が必要ないホテルもある

これらの記入方法について詳細を説明していきます。

チェックイン時でもOK

ホテルによってはホテルにチェックインする際に追加宿泊者の名前の記入をして下さいと言われる場合があります。

そういう場合にフロントで記入をすれば大丈夫です。

基本的には、宿泊代表者名に違いがなければ追加宿泊者の名前がなくても問題ありません。

記名が必要ないホテルもある

1室のみの予約なら宿泊代表者1名だけの名前(海外ならパスポートなど）を提示すればOKというホテルもあります。

国やホテルによって条件は異なりますが、名前が分かるものさえあれば大丈夫です。

ただし宿泊者名の変更だけではなく、何かしらのトラブルが発生した場合は自力で対応する事になってしまいます。

どうしても不安という方は、直接ホテル側に連絡して確認するのが良いでしょう。

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Agoda(アゴダ)で宿泊代表者名を変更する方法

Agoda(アゴダ)で宿泊代表者名を変更する方法は4点あります。

  • セルフサービス機能
  • メールで問い合わせる
  • カスタマーサポートへ連絡
  • ゲスト予約の場合

これらの記入方法についても詳細を説明していきます。

セルフサービス機能

サインインして該当する予約を選択して宿泊代表者名を変更する事が可能です。

  1. 予約が確定してから届くメール（ホテルパウチャー）の右上からサインイン
  2. MY予約ページを開いて宿泊者名を変更

不測の事態に備えて、予約が確定してから届くメールは削除しないようにして下さい。

メールで問い合わせる

Agoda(アゴダ)で宿泊代表者名を変更する場合、サイト内の問い合わせフォームから変更する仕組みとなっています。

公開されているメールアドレスでは変更できないのでご注意下さいね。

  1. agodaにログインする
    Agoda(アゴダ)はログインしないと、問い合わせメールの送信ができません。
  2.  問い合わせ内容が表示(12項目)されるので、「宿泊代表者名の変更」を選択
  3.  問い合わせしたい予約番号を選択
  4. 「オンラインでらくらく予約管理」の下部にある「さらに表示」をクリック
  5. Eメールをクリック
  6. Eメールを選択すると情報入力画面が表示されるので入力
  7. 「Eメールを送信する」をクリックしたら問い合わせ送信完了

あとは情報入力画面で入力したメールアドレスに返信が届くのを待つだけです。

※何日か経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているかもしれないので確認してみて下さい。

カスタマーサポートへ連絡

「セルフサービス機能で宿泊代表者名を変更できない」など自分で変更できなかった場合は、Agoda(アゴダ)のカスタマーサービスに相談してみて下さい。

【日本語対応のカスタマーサービス】

・電話番号　03−5767−9333

・営業時間　9:00〜24:00 / 年中無休

※予約IDと予約した際に使用したクレジットカードの下4桁の用意が必要になるので、電話をする前に準備しておきましょう。

【英語対応のカスタマーサービス】

アメリカ　+1 866 656 8207

イギリス　+44 20 3027 7900

24時間電話が繋がります。

ゲスト予約の場合

ゲスト予約でも宿泊代表者名を変更するのは可能です。

予約完了後に届く「予約確定のお知らせ」メールから「予約照会」で変更できます。

ただし予約の条件によっては変更できない場合もあるのでご注意下さい。

Agoda(アゴダ)で宿泊代表者名を変更できない場合

Agoda(アゴダ)で宿泊代表者の変更ができないケースもあります。

それは一部の宿泊施設や宿泊プランによります。

Agoda(アゴダ)のマイページの予約管理や予約完了メールの確認は必ず行うようにして下さい。

アゴダで宿泊者名を変更する際の注意点

アゴダで宿泊者名を変更する際の注意点がいくつかあります。

「追加宿泊者名」と「宿泊代表者名」に分けて説明していきます。

追加宿泊者名

追加宿泊者名を変更する際の注意点は2つあります。

「変更は個別に行う」と「キャンセルが必要な場合もある」を説明します。

変更は個別に行う

個別に変更する必要があるのは複数のプランを予約している場合です。

その場合は個別に変更手続きを行わなくていけません。

キャンセルが必要な場合もある

キャンセルが必要なのは人数の変更をした場合です。

人数の変更をする場合はキャンセルや再予約をする必要があるので、事前に規約を確認する必要があります。

宿泊代表者名

宿泊代表者名を変更する際の注意点は4つあります。

「条件により手数料が発生する」と「変更不可の場合がある」「変更はチェックイン前にする」「身分証と名前の一致」を説明します。

条件により手数料が発生する

条件により手数料が発生する事があります。

手数料が発生する場合もあるので、Agoda(アゴダ)のマイページの予約管理や予約完了メールの確認が必須です。

変更不可の場合がある

変更不可の場合がある事もあります。

この場合もAgoda(アゴダ)のマイページの予約管理や予約完了メールの確認が必須です。

変更はチェックイン前にする

変更をチェックイン前にするのは期限があるからです。

Agoda(アゴダ)にログインした後、該当の予約を選択して「宿泊者の管理」から宿泊代表者名を変更できます。

期限があるので必ずチェックインの数日前までに変更して下さい。

身分証と名前の一致

身分証と名前の一致を証明する必要があります。

海外ならパスポート、国内なら運転免許証や健康保険証などを用意して下さい。

※マイナンバーカードはまだ対応していないところが多いです。

Agoda(アゴダ)の追加宿泊者についてのまとめ

今回はagodaで予約をした際に宿泊者は追加できるのか、追加宿泊者と予約者の名前が違う場合でも大丈夫なのかを紹介しました。

追加宿泊者名の追加を希望する場合は、予約日や宿泊日よりもかなり前にAgoda(アゴダ)に連絡をする事が重要です。

自分で解決できないと思った時は、日本語対応のカスタマーサービスがあるので電話で問い合わせてみましょう。

Agoda(アゴダ)はお得に宿泊先を選べるので、気になった方はぜひサイトを見てみて下さいね。

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