agodaでホテル予約をした後に宿泊人数が増えてしまった場合、どうしたらいいか困りますよね。
ここでは、agodaでホテルの予約をした後に宿泊人数を増やす方法や、人数が増えて２部屋予約する方法について、どのような手続きが必要なのか解説します。
agodaを使ったホテルでの宿泊を楽しむために、宿泊人数を増やす場合の変更方法についてしっかり把握しておきましょう。
宿泊人数のほかに、チェックイン時間の変更をしたい方は、agodaでのチェックイン時間の指定や確認についての記事を参照してください。
agodaで宿泊人数を増やす方法
agodaで宿泊人数を増やす方法は下記の４つになります。
- カスタマーサポートに連絡する
- キャンセルして再予約する
- ホテルに直接連絡する
- 2部屋を予約する
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
カスタマーサポートに連絡
agodaのカスタマーサポートに連絡して、宿泊人数を増やすことができます。
agodaカスタマーサポート（日本語担当）
- 電話：03-5767-9333
- 営業時間: 9:00-24：00 年中無休
- ヘルプセンターよりお問い合わせも可能です。
キャンセルして再予約
agodaのウェブサイトまたはアプリからキャンセルして再予約することで、宿泊人数を増やすことができます。
キャンセルの手順は下記のとおりです。
①agoda公式ページにアクセス
②サインインをクリックして予約確認画面を開く
③予約確認画面から予約照会をクリック
④キャンセルポリシーから、予約をキャンセルするをクリック
②予約キャンセルポリシー
⑤キャンセル理由を選んで、キャンセル手続きを続けるをクリック
⑥この予約をキャンセルするをクリック
⑦キャンセル手続き完了
予約をキャンセルすると、登録したメールアドレスにキャンセル通知が届きます。
キャンセルの完了が確認できたら、再度予約を行ってください。
予約ができない場合には、カスタマーサポートに連絡するか、ホテルに直接メッセージを送って連絡しましょう
ホテルに直接連絡
agodaで宿泊人数を増やす際には、ホテルに直接連絡し変更手続きを行うことが可能です。
agodaの予約詳細画面には、宿泊施設にメッセージを送信する項目があります。
これを選択すると宿泊施設とのチャットが可能になります。
こちらを利用することで、予約変更以外にも、疑問や要望を素早く宿泊施設に伝えることができるので便利です。
2部屋予約する
agodaで宿泊人数が多い際には、2部屋予約する方法もあります。
具体的な方法について、下記にご紹介します。
agodaで宿泊人数が多い時に2部屋予約する方法
agodaで宿泊人数が多い時に２部屋予約する方法は、1部屋目と同一条件の場合と条件が異なる場合の2種類があります。
それぞれについて細かく説明していきます。
1部屋目と同一条件の場合
1部屋目と同一条件の場合の予約の方法は、下記のようになります。
①agoda公式ページまたはアプリから、部屋を2部屋にして宿泊施設を検索
②宿泊プランを確認し予約へ進む。
③お客様情報、お支払い情報を入力し、予約完了。
1部屋目と条件が異なる場合
次に、1部屋目と条件が異なる場合の予約の方法は、下記のようになります。
①agoda公式ページまたはアプリから、部屋を1部屋にして宿泊施設を検索
②宿泊プランを確認し予約へ進む。
③もう１つの宿泊施設も予約を行った後、カートに進み、2件分にチェックを入れてまとめて支払い、予約完了。
agodaで宿泊人数が多く2部屋予約する場合の注意点
agodaで宿泊人数が多く2部屋予約する際には、気をつけるポイントがあります。
agodaでは、料金が安いプランは「返金不可プラン」の可能性があります。
割引プランが豊富に用意されていますが、それぞれのプランを利用した場合にキャンセル料が無料となる期限はいつまでか、事前にしっかり確認しておきましょう。
agodaで宿泊人数を変更できない時の対処法
agodaのカスタマーサポートから、宿泊人数の変更手続きを行うことができます。
agodaカスタマーサポート（日本語担当）
- 電話：03-5767-9333
- 営業時間: 9:00-24：00 年中無休
- ヘルプセンターよりお問い合わせも可能です。
agodaの宿泊人数についてのよくある質問
agodaの宿泊人数についてのよくある質問とその回答を紹介します。
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
予約人数より多く泊まれる？
予約人数より多く泊まることはできません。
宿泊予約がない場合、ホテルの規定や法的規制に違反する可能性があります。
予約をキャンセルして再予約するか、部屋を追加で予約し宿泊するようにしましょう。
人数を間違えた時はどうすればいい？
早急にカスタマーサポートに問い合わせ、変更の手続きを行いましょう。
agodaカスタマーサポート（日本語担当）
- agodaカスタマーサポート（日本語担当）
- 電話：03-5767-9333
- 営業時間: 9:00-24：00 年中無休
- ヘルプセンターよりお問い合わせも可能です。
agodaで宿泊の人数間違いをしたときの対処法については、まとめて詳しく解説していますので、ご参考にしてください。
客室定員を超えた状態で予約できる？
客室定員を超えていても、予約ボタンが表示されていれば予約可能です。
しかし、最終的に予約しても、宿泊先で追加料金が発生したりトラブルが生じる可能性があります。
そのため、予約しない方が安全です。
また、人数欄の詳細を必ず確認しましょう。
例えば、定員を超えていても、0〜4歳の子供が無料で受け入れられる場合は、5人でも宿泊可能なこともあります。
このような部屋は、子供受け入れについての記載があることが多いので確認してみましょう。
その他、ご不明点がある場合は、ウェブサイトのよくある質問Q&Aをご覧ください。
また、宿泊人数の変更に伴うagodaでの追加宿泊者の登録方法も解説していますので、ご参考にしてください。
agodaで宿泊人数を増やすことはできるかについてのまとめ
以上、agodaで宿泊人数を増やす際の手続きや対処法をご紹介しました。
まとめると、以下のようになります。
- カスタマーサポートに連絡する。
- ウェブサイトで予約をキャンセルして再予約
- 予約したホテルに直接連絡する
- 部屋を追加で予約する
もし、宿泊人数を増やす手続きがうまくできないときは カスタマーサポートへ問い合わせてください。
上記の手続きや対処法を行っていただければ、ホテルの宿泊予約をした後に宿泊人数が増えてしまっても安心です。
ぜひ参考にしてくださいね。
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