agodaで予約をするときに、「技術的な問題」と画面に表示されることがあります。
技術的な問題とは何なのか、どのような原因で表示されるのかが気になりますね。
ここでは、agodaで技術的な問題と表示される原因について考えていきます。
さらに、技術的な問題が発生した場合の対処方法も解説します。
技術的な問題以外で、agodaで発生するエラーについて知りたい人もチェックしてくださいね。
agodaで技術的な問題と表示される原因
アゴダ(agoda)アプリでキャッシュバッククーポンあるから予約しようとしたら技術的な問題でエラーになり、その後何回かトライしたけど結局予約できないまま。。
チャット問合せ後、カスタマーから電話あって対応するからスクショ送ってくれって言う割にこれで完結された…
善処じゃなく対応してくれ… pic.twitter.com/yjhsqgkfCm— ゆず (@yuz222222) December 12, 2022
agodaで「技術的な問題が発生しました」と表示される場合は、agodaのアプリに何等かの不具合が出ていることが考えられます。
クレジットカードに何も問題がなくても、ホテル側に空室がある場合でも「技術的な問題」と表示されることがあります。
何度やり直しても、エラーが出て先に進めなかったという経験を持つ人もいるのではないでしょうか。
この場合は、ユーザー側の問題ではないので、ユーザー側で対処することはできません。
ただ、どの予約の場合でも「技術的な問題」が表示されるわけではありません。
「技術的な問題」の具体的な公表されていませんが、このエラーは一部のホテルで表示されるようです。
アプリで予約をしたい場合は、別のホテルで予約が可能であるかどうかを試してみましょう。
agodaで技術的な問題と表示された時の対処法
agodaで予約ができない場合。
クレジットカードが使えない、決済エラーがでる、jcbカードが使えない場合に参考にしてね。
「予約手続き中にエラーが発生しました」「決済に失敗しました」「現在技術的な問題が生じています。」「予約申し込み処理中」と出た時も見てね。https://t.co/JapQXJWX8Q
— ななちらぶ (@nanachidayooooo) November 1, 2021
agodaで技術的な問題が発生している場合は、アプリをつかわずに予約することを考えてみましょう。
問い合わせをしたい場合は、どのようにするのかを知っておきたいですね。
ここでは、アプリ以外での予約方法や、agodaへの問い合わせ方法を紹介します。
ブラウザから予約する
agodaアプリで、「技術的な問題」と表示される場合は、まずはアプリを再起動してみましょう。
再起動でもダメな場合は、アプリを使わずにブラウザから予約してみましょう。
ブラウザからなら、問題なく予約ができる可能性があります。
ブラウザからでもエラーが出る場合は、別のブラウザを利用することでエラーが解消される場合があります。
カスタマーサポートへ連絡
途中でエラーが出ると、予約が完了しているかどうか不安になりますね。
agodaで技術的な問題が発生している場合は、カスタマーサポートへ問い合わせてみましょう。
問い合わせは、チャットや電話などで行うことができます。
問い合わせの際は、どのような問題が発生したのか、いつエラーが出たのかなど、できるだけ詳細に伝えましょう。
agodaで技術的な問題以外のエラーが出る原因
agodaアプリで宿泊予約したいのに、何度も「技術的な問題」とかいうエラーになって全然予約できない💦仕方なくagodaのネットサイトで保険のつもりで予約したらキャンセル不可のROHになってしまった🥲ROHなのに値段が高い💧更にキャンセル不可って😭
#agoda— 奏潤@えこやん (@eco_chama) September 19, 2021
agodaでは、技術的な問題以外でもエラーが出ることがあります。
そのエラーはagoda側だけではなく、宿泊施設側にある可能性もあります。
さらに、使用するクレジットカードが原因のエラーも多いとされています。。
ここからは、なぜagodaでエラーが表示されるのかを紹介していきます。
agoda側
agodaの予約でエラーが発生する理由が、agoda側にある可能性があります。
サーバーに大きな負荷がかかっている場合や、メンテナンス中にエラーが発生しているかもしれません。
エラーが出て予約ができない場合は、しばらく時間を置いてアクセスしてみましょう。
予約完了直前にエラーが発生して、予約が完了したかどうか不明な場合は、agodaに問い合わせてみてください。
宿泊施設側
agodaで予約ができない原因は、宿泊施設側にある可能性があります。
agodaに問題がなくても、宿泊施設側のシステムに何等かの問題が発生していることが考えられます。
入力した内容に間違いがある場合にもエラーが出ることがあるので、部屋タイプや人数などに間違いがないか、もう一度確認してみましょう。
クレジットカード
利用するクレジットカードに問題がある場合も、エラーが発生することがあります。
対応していないカードを使っていたり、カード番号などの入力情報が間違っている場合はエラーが出てしまいます。
有効期限が切れている、限度額を超えているなどの場合もエラーが発生しますので、こちらも確認してみましょう。
agodaで技術的な問題以外にもエラーは多い？
agodaでは、技術的な問題以外にも様々なエラーが出るといわれています。
agodaを実際に利用した人達が経験したエラーには以下のようなものがありました。
- 検索条件に子供を追加したらエラーになった
- キャッシュバック申請をしたらエラーが出た
- 二重予約された
- 予約ができていなかった
実際のエラー体験がどのようなものであったのかを見ていきましょう。
Agoda検索条件に子ども追加したらエラーになる使えねぇ
— N (@5m0_zx) February 24, 2024
アゴダのキャッシュバック申請のメールが届いたので、申請したらエラー😱
アゴダに問合せたら15日以降に改善されるので再度申請してくださいと言われたので、今日（15日）申請したら、またエラーやん😂#agoda #アゴダ#キャッシュバック申請#エラー pic.twitter.com/hT8ajqXavI
— ZERO@海外投資家FP (@FPInvestorZERO) March 15, 2023
agoda。アゴダ。
キャッシュバック特典の申請。
何度もエラー。
Twitterで検索すると同様のカキコミが。
念の為、Playストアでagodaを見ると更新が。
更新してみるとスムーズに申請が完了できました。 pic.twitter.com/p9sTV4aJfS— ⊗ま×ん×ゆ×う⊗ (@a9090851100) April 7, 2023
ベトナム ダナンのミン トアン サフィ オーシャンホテルを大人3名、9/18〜21 3泊４日でAgodaから予約したところ、システムエラーで二重予約されていました。
問い合わせましたが、返金が不可能でした。安くお譲りすること可能ですので、興味がある方はぜひdmください。#ベトナム #ダナン pic.twitter.com/dB2KLzK5Ej— 記録用 (@haohaobyecha) July 10, 2023
agoda 詐欺。エラー出て、同じ予約が4件かぶったんですぐ3件キャンセルしたら30%とられた。取られたってゆーか、70%返金完了のお知らせが来てるけどクレジット明細では100%引かれてるのもある。同日同条件に申請してんのになんで差が出んの？
— 粒あん🌲明日は檜の木になろう (@naro2asunaro) January 17, 2022
週末フラッとパタヤに来て、1,000バーツくらいのH Boutique Hotelって安ホテル
をagodaで予約したんだけど、ホテル着いたらエラーだったのか満室と言われた。そしたら代わりに近所にある同じ系列？Acqua Hotelの4,000バーツ以上する部屋を代わりに手配してくれた。
神対応。https://t.co/bMzMryWNqo pic.twitter.com/8cMixhFYGM— もんこん🇹🇭 (@Thaigensai1985) January 25, 2020
agodaでは、以上のように様々なエラーが発生しています。
最初の口コミのように、検索条件を替えただけでエラーが出るのは困りますね。
「子供」でエラーが出てしまうと、家族旅行の計画ができなくなってしまいます。
キャッシュバック申請に関するエラーについては、多くの口コミが見つかりました。
キャッシュバッグ申請には有効期限がありますので、早めに対処することが大切です。
何度申請してもエラーが出る場合は、agodaに問い合わせてみましょう。
予約が2重になったり、４重になったりするのもとても困りますね。
安いからagodaを利用しているのに、2倍、３倍と請求が来たらかえって損になってしまいます。
予約手続き中にエラーが出て、何度もやり直していると２重、３重の予約になっている可能性があります。
もしも、予約がかぶってしまったときは、できるだけ早く取り消しの手続きを行いましょう。
ホテルを予約したにもかかわらず、満室と言われてしまい、宿泊できなかったという意見もありました。
別の宿泊施設を手配してもらうことができましたが、海外でこうしたトラブルがあると、とても不安になります。
無事予約ができたかどうかが気になる場合はagodaだけではなく、宿泊先のホテルにも予約確認をするとより安心です。
agodaで技術的な問題についてのまとめ
agoda、旅した時一番使ったホテルサイトなんだけどさ。
安い順って操作だけずっとエラーなの直した方がいいよ、これで始めてから使わなくなったから。 pic.twitter.com/8Nyk3g5QnG— でちゃう！ぱいぱいでか美 (@CDpkS0duISuVJve) February 17, 2024
今回は、agodaの「技術的な問題」について調べてみました。
agodaの技術的な問題は、アプリに不具合が発生している可能性があります。
アプリでの予約で「技術的な問題」と表示される場合は、アプリではなくブラウザから予約してみましょう。
agoda側だけではなく、宿泊施設側のシステムやクレジットカードに何らかの問題がある場合もエラーが出ることがあります。
エラーが出ると、予約が完了しない、２重の予約になるなどのトラブルが発生するかもしれません。
何度やり直しても問題が解決しない場合は、agodaのカスタマーサポートに相談してみましょう。
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