agoda(アゴダ)で発生するトラブルでは、「キャッシュバッグが入金されない」というものがあります。
キャッシュバッグは、予約時の割引ではなく、あとで一定額が返金されるというものです。
キャッシュバッグには申請期限があるので、いつまでも入金されないと困りますね。
今回は、アゴダのキャッシュバッグで入金されない理由を考えていきます。
キャッシュバッグが入金されない場合の確認点や対処法についても解説していきます。
キャッシュバッグのトラブルでお悩みがある方は、参考にしてくださいね。
agoda(アゴダ)のキャッシュバックが入金されない理由
今回初めてAgodaのキャッシュバック申請した!
今まで勿体ない事してたな〜😅 pic.twitter.com/L0AJnJNXKb— ZUBUZUBU (@zubuzububkk) September 23, 2023
agoda(アゴダ)のキャッシュバッグが入金されない理由は、まだキャッシュバックの時期が来ていないことが考えられます。
キャッシュバックがある予約の画像です。↓
この画像で記載があるように、キャッシュバッグは予約直後に入金されるのではなく、チェックアウト60日後です。
キャッシュバッグの申請が可能になったことは、メールで知らされます。
メールが届かないという場合は、見落としている可能性がありますので、メールボックスを再確認してみましょう。
迷惑メールに振り分けられていないかどうかも、チェックしてください。
それから、キャッシュバッグは自動で振り込まれるのではなく、クレジットカードの登録などの手続をしないと受けとることができません。
メールが届いたら、早めに手続きを行いましょう。
キャッシュバック申請の期限が過ぎてしまった場合は、キャッシュバックを受け取れなくなるので注意が必要です。
正しく申請をしていても、システムエラーなどが原因で入金が遅れることも考えられます。
agoda(アゴダ)のキャッシュバックが入金されない時に確認すべきこと
トリバゴに擬態したアゴダ邪魔クセェー!
なんやTリバゴてw pic.twitter.com/PEXTWogyvN— wagiu (@fresh_meatpieX) April 13, 2024
agoda(アゴダ)でキャッシュバックが入金されない場合は、申請済み一覧やクレジットカードの明細を確認してみましょう。
申請手続きがきちんと行われているか、すでに入金がないかを確認してみてください。
申請済み一覧
こちらの画像は、キャッシュバック特典ページです。
この画像では、キャッシュバックのある予約がない状態ですが、そうした予約がある場合は赤で囲んだ「キャッシュバック特典詳細」のところに表示されます。
アプリでは、このように表示されます。↓
キャッシュバックと言えば、agodaのキャッシュバック特典が円高で徐々に減額してるw
こればかりは仕方ない🥺 pic.twitter.com/4drGgkqm3B
— KIRIYA⭕写真は長押しで4K読み込めます (@kiriyasan_1123) December 8, 2023
「申請済み」は、すでに申請が完了していることや、振込みが完了していることを表しています。
該当予約が「申請済み」のところに表示されているかどうかを確認してください。
申請ができていなかった場合は、手続きをやり直しましょう。
クレジットカードの明細
agoda(アゴダ)のキャッシュバックはクレジットカードに入金されます。
キャッシュバックされたかどうかを確認するなら、クレジットカードの明細を確認してみましょう。
キャッシュバックの受け取り方は、カード会社によって違いがありますが、カード利用代金との相殺になることが多くなっています。
クレジットカードは申請日と締め日でタイムラグが生じることがあります。
キャッシュバックは、締め日を過ぎてからになることが一般的です。
入金がない場合は使用しているクレジットカードの締め日を過ぎてから、もう一度確認してみましょう。
agoda(アゴダ)のキャッシュバックが入金されない時の対処法
agodaのキャッシュバックの連絡が来てたんだけど、銀行口座かクレジットの情報入れるんだけど、騙されてないよね??
なんか怖い pic.twitter.com/CbFzm6MRWZ— tom️ (@pooooo5) April 12, 2024
正しくキャッシュバックを申請したにも関わらず、いつまでも入金がないという場合は、agodaに問い合わせてみましょう。
agoda(アゴダ)では、日本語対応のカスタマーサポートを用意しており、様々な相談に応じてくれます。
agoda(アゴダ)のキャッシュバックが入金されない時の問い合わせ先
飛行機代往復2万1000円、ホテル代2泊5000円って感じ!セット割で画像よりちょい安いので!私は全部Agoda予約です ̖́- https://t.co/r7OvMFqqFF pic.twitter.com/skOEDWw2OU
— 覚え鼻ちゃん (@oboebanachan) April 14, 2024
agodaのキャッシュバックについての問い合わせは、チャットと電話から行うことができます。
agoda公式サイトのヘルプページにアクセスしてください。「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をクリックすると、チャット画面が開き問い合わせができるようになります。
電話の場合も、日本語対応ができるスタッフが在籍しています。
問い合わせ電話番号は、03-5767-9333
年中無休で9時~24時まで対応しています。
アゴダのキャッシュバックが保留中のまま入金されない場合
@agoda
キャッシュバックの保留について
申請開始日が今年の12月14日ってことですか?その日を過ぎないと申請できないのですか?保留中っていうのが気になります。 pic.twitter.com/leL8QbkRHg— (@mr_mm012) August 22, 2023
agodaのキャッシュバックは申請してから数日程度で振り込まれます。
キャッシュバック申請をしても、いつまでも「保留中」で入金されないという意見がたくさん見つかりました。
アゴダのキャッシュバック常に保留中で、いつの間にか期限切れ。申請メールも来ない。悲しい‥#アゴダ #agoda #キャッシュバック pic.twitter.com/isBw2Yrrbk
— poppy (@3V697) November 5, 2022
この方の場合は、迷惑メールに英語メールがあったとのことで、agoda側の落ち度ではありませんでした。
やはりメールはしっかり確認しておきたいものです。
agodaのキャッシュバック特典は詐欺でした…騙されました〜今後気をつけます!
94ドル(14168円)のキャッシュバックが保留中でいつ頃申請開始するのか問い合わせしたら以下のお返事です。34ドルのアゴダコインってどういう意味でしょうか… pic.twitter.com/jYXEnqRybK— samy (@samy25419321) October 22, 2023
保留中のまま、申請期限を過ぎてしまうのは困りますね。
入金されない場合は、agodaのカスタマーサポートに連絡しましょう。
チャットと電話での問い合わせ方法がありますので、保留中のまま進展しないこと、入金がまだであることを伝えましょう。
agodaのキャッシュバックが入金されないについてのまとめ
いつのかシランがAgodaのキャッシュバックのお知らせキタ
これ60日とかかかるせいで絶対半分くらいの人忘れてると思うんだけど笑
キャッシュバック対象のホテルに泊まったらちゃんと申請した方が良いよ
14ドルって今のレートで2000円超えてるからな
ランチ代くらいにはなるぞ pic.twitter.com/oJeP2Dm0UB
— あおい (@AoiNomad) April 14, 2024
今回はagodaのキャッシュバックが入金されない件について解説してきました。
キャッシュバックは予約直後ではなく、チェックアウト後60日ぐらいで申請できるようになります。
直後に入金がなくても、焦らずに申請受付開始の連絡を待ちましょう。
申請開始になっても、手続きをしないと入金はされません。
キャッシュバッグには申請期限がありますので、通知が届いたら早めに手続きをしてくださいね。
正しく申請をしてもいつまでも「保留中」になっていたり、入金が確認できない場合はカスタマーサポートに連絡しましょう。
電話やチャットで問い合わせできますので、入金されない理由を確認してくださいね。
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